Etkinlik & Bilet

Etkinlik ve bilet satışı için otomatik destek

Bilet, program ve mekân sorularını yapay zekâ karşılasın; katılımcılarınız anında bilgi alsın.

7/24 otomatik yanıt Kendi markanızla

Etkinlik & Bilet — Etkinlik ve bilet satışı için otomatik destek

Bilet & Bilgi

Fiyat, müsaitlik, program ve sahne saatleri sorularını WhatsApp, telefon ve API üzerinden kendi markanızla anında yanıtlar; satışa hazır bilgiyi her katılımcıya 7/24 verir.

Hatırlatma & Yönlendirme

Etkinlik öncesi giriş saati, kapı, ulaşım ve QR bilet hatırlatmalarını otomatik gönderir; katılımcı doğru saatte doğru kapıda olur, yığılma azalır.

Değişiklik & Yoğunluk

İade, transfer ve tarih değişikliği taleplerini karşılar; yüksek talep anlarında binlerce mesajı aynı anda yanıtlayarak ekibinizi nefessiz bırakmaz.

01 — BİLET & BİLGİ

Bilet, fiyat ve programı saniyede yanıtlayın

Konser, festival ve tiyatro katılımcıları en çok fiyat, müsaitlik ve program merak eder. Respondura bu soruları kendi markanızla WhatsApp, telefon ve API üzerinden 7/24 yanıtlar; satış kaçaklarını gece yarısı bile kapatır.

Anlık fiyat ve kategori — Yapay zekâ; seans, blok ve kategoriye göre güncel fiyatı ve indirim koşullarını doğru aktarır.
Müsaitlik kontrolü — Kalan kontenjanı ve tükenen seansları gerçek zamanlı bildirir, hayal kırıklığını önler.
Program ve sahne saatleri — Açılış, sahne sırası ve bitiş saatlerini sorulduğu an net biçimde paylaşır.
Satışa yönlendirme — Hazır katılımcıyı doğrudan bilet linkine veya satış kanalınıza taşır, dönüşümü artırır.

Hemen Başla

Bilet, fiyat ve programı saniyede yanıtlayın

02 — KATILIMCI İLETİŞİMİ & HATIRLATMA

Giriş, kapı ve saati otomatik hatırlatın

Etkinlik gününde katılımcıyı doğru kapıya ve doğru saate yönlendirmek deneyimi belirler. Respondura giriş, ulaşım ve QR bilet hatırlatmalarını kendi markanızla otomatik gönderir; gişe ve danışma yükünü azaltır.

Zamanlı hatırlatmalar — Etkinlikten gün ve saat önce kapı açılışı ile giriş saatini otomatik anımsatır.
Kapı ve oturma yönlendirme — Doğru kapı, blok ve koltuk bilgisini paylaşarak girişteki yığılmayı azaltır.
Bilet ve QR erişimi — Katılımcının biletine ve QR koduna anında ulaşmasını sağlar, kayıp bilet sorunlarını çözer.
Ulaşım ve mekân bilgisi — Otopark, toplu taşıma ve mekân konumunu paylaşarak gecikmeleri önler.

Giriş, kapı ve saati otomatik hatırlatın

03 — DEĞİŞİKLİK / İADE / TRANSFER & YOĞUNLUK

İade ve transferi, yoğunlukta bile kusursuz yönetin

Erteleme, iptal ve indirim anlarında mesaj trafiği patlar. Respondura iade, transfer ve tarih değişikliği taleplerini kendi markanızla karşılar; binlerce mesajı aynı anda yanıtlayarak ekibinizi yoğunlukta ayakta tutar.

İade ve iptal süreci — İade koşullarını anlatır, talebi toplar ve uygun adımlara yönlendirerek itirazları azaltır.
Bilet transferi — Bilet devri ve isim değişikliği taleplerini karşılar, manuel iş yükünü düşürür.
Tarih ve seans değişikliği — Ertelenen veya değişen seanslarda katılımcıyı bilgilendirir ve yeni seçenekleri sunar.
Yoğunluk yönetimi — Satış açılışı ve son dakika dalgalarında binlerce eş zamanlı mesajı gecikmesiz karşılar.

İade ve transferi, yoğunlukta bile kusursuz yönetin

Beyaz Etiket

Tüm iletişim sizin markanızla yürür; müşteri Respondura'yı değil sizi görür.

Çok Dilli

Türkçe, İngilizce, Almanca — her müşteriye kendi dilinde hizmet verin.

Dakikalar içinde kurulum

Teknik ekip gerekmez; hesabınızı açın, kanalları bağlayın, başlayın.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Etkinlik & Bilet için merak edilenler

Etkinlik bileti için WhatsApp destek nasıl çalışır?

Respondura, etkinlik bilet WhatsApp destek akışını yapay zekâ ile yürütür: katılımcıların fiyat, müsaitlik ve program sorularını kendi markanızla 7/24 yanıtlar, telefon ve API kanallarıyla da entegre çalışır.

Yüksek talepte binlerce mesajı aynı anda karşılayabilir mi?

Evet. Satış açılışı, festival kampanyası veya son dakika dalgalarında binlerce eş zamanlı mesajı gecikmeden yanıtlar; bu yoğunluk yönetimi sayesinde gişe ve çağrı merkezi yükü ekibinizi nefessiz bırakmaz.

Giriş ve kapı hatırlatmalarını otomatik gönderebilir misiniz?

Katılımcı bilgilendirme otomasyonu ile giriş saati, kapı, koltuk ve QR bilet hatırlatmalarını etkinlik öncesi otomatik gönderir; katılımcı doğru kapıda doğru saatte olur ve girişteki yığılma azalır.

İade, transfer ve tarih değişikliği taleplerini yönetir mi?

Evet. İade koşullarını anlatır, bilet transferi ve isim değişikliği taleplerini toplar, ertelenen seanslarda katılımcıyı bilgilendirir; tüm bu etkinlik iade ve değişiklik süreci kendi markanızla yürütülür.

Katılımcı bizim markamızı mı yoksa Respondura'yı mı görür?

Sistem tamamen beyaz etikettir; katılımcı yalnızca organizatörün markasını görür. WhatsApp, telefon ve API üzerinden gelen tüm yanıtlar kendi markanızla iletilir, Respondura görünmez altyapı olarak çalışır.